Знание теории и методов управления образовательными системами, современных педагогических технологий продуктивного, дифференцированного, развивающего обучения, реализации компетентностного подхода.
Применение методов убеждения, аргументации своей позиции, установления контакта с обучающимися, воспитанниками, детьми разного возраста, их родителями (лицами, их замещающими), педагогическими работниками.